왜 지금 '문제제시능력'이 가장 중요한 역량일까?

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왜 지금 '문제제시능력'이 가장 중요한 역량일까?

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AI 활용

 

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안녕하세요, 여러분.

요즘 교육과 직업 세계를 바라보면 가장 많이 들리는 말이 “문제 해결 능력”입니다. 그런데 조금 더 깊이 들어가 보면, 진짜로 필요한 것은 문제 해결 능력이 아니라 문제 제시 능력이라는 이야기가 점점 힘을 얻고 있어요.

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우리는 오랫동안 “주어진 문제를 잘 푸는 사람”을 최고로 여겨 왔습니다. 시험지 위에 제시된 문제를 정확하고 빠르게 푸는 학생, 회사에서 상사가 던져준 과제를 완벽하게 수행하는 직원. 이런 사람들이 좋은 성적을 받고, 좋은 회사에 들어가고, 승진도 빨랐죠.

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하지만 이제 세상이 달라졌습니다.

AI와 자동화가 빠르게 발전하면서 “이미 정의된 문제” 를 푸는 일은 점점 기계가 더 잘하게 될 가능성이 높아졌어요. 기존의 방식으로 훈련된 ‘문제 풀이 전문가’들조차 새로운 상황 앞에서 당황하는 경우가 늘고 있습니다. 과학고, 영재고, KAIST를 나온 뛰어난 인재들도 더 이상 자동적으로 사회의 리더가 되지 못하는 이유가 바로 여기에 있습니다.

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그렇다면 앞으로 어떤 능력이 필요할까요?

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바로 “문제 제시 능력”입니다.

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세상에 아직 아무도 제대로 인식하지 못한 문제를 발견하고, 그것을 명확하게 정의하고, 사람들에게 설득력 있게 제시하는 능력.

- 고객이 아직 말하지 못한 불편을 찾아내는 능력

- 사회가 간과하고 있는 불평등이나 위험을 정확히 짚어내는 능력

- 미래에 필요한 새로운 가치를 제안하는 능력

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이런 능력이야말로 진짜 혁신을 만들어냅니다. 스티브 잡스가 “사람들은 뭘 원하는지 스스로도 모른다”고 했던 이유도 여기에 있죠. 그는 사람들이 아직 느끼지 못한 문제를 먼저 제시하고, 그 해결책으로 아이폰을 내놓았습니다.

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문제 제시 능력을 키우려면 어떻게 해야 할까요?

수학 문제나 코딩 문제를 끝없이 푸는 것만으로는 부족합니다. 세상 속으로 들어가 사람들을 관찰하고, 대화하고, 그들의 감정과 욕구를 이해해야 합니다. 인문학적 소양, 공감 능력, 스토리텔링 능력이 필수적이에요. 그래서 최근 교육 트렌드는 이과와 문과의 경계를 허물고, 통합적 사고를 강조하는 방향으로 바뀌고 있습니다.

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결론을 내리자면,

미래의 리더는 “누가 준 문제를 잘 푸는 사람”이 아니라

“필요한 문제를 스스로 발견하고 제시하는 사람”이 될 것입니다.

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우리 아이들에게, 그리고 우리 자신에게도

이제는 “문제 풀이”가 아니라 “문제 제시”를 연습할 때입니다.

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AI 활용

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